Huisartspraktijk J.D.B.M. Verhoeff

In huisartspraktijk Verhoeff in de Zoetermeerse wijk Meerzicht werken huisartsen Verhoeff en Westerveld, drie doktersassistentes en vijf praktijkondersteuners nauw samen om u kwalitatieve medische zorg te bieden. Als u ons ‘s ochtends vóór 09.00 uur belt voor een afspraak dan kunt u mogelijk dezelfde dag nog bij uw huisarts terecht. Uw huisarts heeft spreekuur uitsluitend op afspraak.

De druk op de huisartsenzorg neemt de laatste tijd fors toe. De zorgvragen stijgen en de administratieve lasten nemen meer tijd in beslag. Er komen steeds meer taken op het bordje van de huisarts terecht die vaak niet bij ons thuishoren. Hierdoor blijft er steeds minder tijd over voor u als patiënt terwijl u onze zorg echt nodig heeft.

Terugverwijzen van taken
Wij willen graag de huisarts blijven zoals u van ons gewend bent, maar met de toenemende drukte wordt dat steeds lastiger. Daarom gaan wij taken die niet bij ons thuishoren terugverwijzen naar de verantwoordelijke instanties en vragen wij ook van u als patiënt om begrip en medewerking. Wij hebben uw hulp echt nodig!

Daarom voeren wij onderstaande veranderingen door zodat wij, nu en in de toekomst, een goede huisarts voor u kunnen zijn en blijven.

Specialisten
De specialisten zijn zelf verantwoordelijk voor de nazorg en controle na een behandeling/ingreep die zij hebben uitgevoerd. Bij problemen of (herhaal)recepten voor bijvoorbeeld pijnstillers moet u contact opnemen met uw behandelend specialist.

Hetzelfde geldt voor vragen na behandeling door de tandarts over bijvoorbeeld bloedverdunners of antibiotica, de tandarts is hier zelf verantwoordelijk voor. Neem in die gevallen contact op met de behandelend tandarts.

Verwijzing
Als u een verwijzing nodig heeft, bedenk dan van tevoren voor welk ziekenhuis u die verwijzing zou willen hebben en informeer daar naar de wachttijden. Dit voorkomt het onnodig aanpassen van verwijzingen door de huisarts en dus de extra tijd die wij ermee bezig zijn.

Wanneer wij u naar een ziekenhuis verwijzen dan geven wij, in geval van medische urgentie, daarbij de maximale wachttijd aan. De specialist bepaalt dan, op basis van deze verwijzing, wanneer u gezien kunt worden. De huisarts kan deze afspraak niet vervroegen. Als er sprake is van spoed dan belt uw huisarts eerst zelf met de specialist voordat de verwijzing wordt afgegeven.

Afspraak maken
Bij het maken van een afspraak voor het spreekuur moet u er rekening mee houden dat de huisarts 10 minuten tijd heeft om één medische vraag of klacht met u te bespreken. Als u meerdere klachten heeft, geef dit bij het maken van de afspraak dan aan bij de assistente, dan kan zij een vervolgafspraak voor u inplannen.

Door de drukte kan het voorkomen dat u langer dan u van ons gewend bent op een afspraak moet wachten.

Verzoeken voor medische verklaringen en keuringen
Wij krijgen vaak verzoeken voor het schrijven en afgeven van geneeskundige verklaringen, beoordelingen of iemand in staat is om te werken of om een auto te kunnen besturen, om niet naar school te gaan, of een verklaring dat iemand goed voor de kinderen kan zorgen, verklaringen voor parkeervergunningen, voor aangepaste woonruimtes of verklaringen of een geboekte reis terecht is geannuleerd. Goed voor u om te weten: wij mogen als huisartsen geen medische verklaringen voor u maken of afgeven. Daarom nemen wij verzoeken voor het schrijven van medische verklaringen of keuringen niet in behandeling. Meer informatie waarom wij geen medische verklaringen afgeven kunt u vinden via deze link.

Verhuizing
Als u, bijvoorbeeld door een studie, stage of werk, in een andere gemeente bent gaan wonen dan verzoeken wij u om in uw nieuwe woonplaats een andere huisarts te zoeken. Wij kunnen geen goede zorg op afstand bieden en (herhaal)recepten kunnen wij alleen maar naar de apotheken binnen de gemeente Zoetermeer sturen.

Met deze maatregelen denken wij de zorg weer wat beheersbaarder te maken zodat wij meer tijd voor u als patiënt te hebben. Wij vragen hiervoor uw begrip.

Als patiënt van onze huispraktijk kunt u gebruik maken van MijnGezondheid.net (MGn). Met MijnGezondheid.net kunt u online de volgende gezondheidszaken regelen:

• Online een afspraak maken voor het spreekuur van de huisarts (momenteel niet beschikbaar in verband met Coronavirus);
• Herhaalmedicatie bestellen of een medicatieoverzicht opvragen;
• Eenvoudig uitslagen van uw laboratoriumonderzoek inzien;
• Samenvatting van uw eigen medische dossier inzien, bijvoorbeeld uw diagnoses, allergieën en andere bijzonderheden. Let op: uw huisarts moet de functie om uw medisch dossier in te kunnen zien handmatig vrijgeven, het kan enige tijd duren voordat u deze functie kunt gebruiken;
• Makkelijk en betrouwbaar, 24/7 uw eigen medische gegevens inzien.

Wanneer u hier als patiënt gebruik van wilt maken dan kunt u zich hiervoor eenmalig aanmelden via
de link naar het inschrijfformulier.

Door de uitbraak van het Coronavirus moeten wij prioriteiten stellen en kunnen wij op dit moment geen regulier spreekuur houden. Daarvoor in de plaats bieden wij u de mogelijkheid aan om, voor korte en niet-urgente vragen over uw gezondheid, via een eConsult een medische vraag te stellen aan uw huisarts.

Met een eConsult communiceert u veilig via e-mail in een beveiligde omgeving met uw huisarts over uw medische vraag. Inloggen verloopt via DigiD.

Klik voor meer informatie over het eConsult op deze link.